Verzendbeleid

EVE GOLD – VERZENDBELEID Versie: 22 oktober 2026

1. Bezorgmethoden en kosten • Standaardverzending (PostNL): € 7,95, zonder aanvullende verzendverzekering. • Aanvullend verzekerde verzending: € 19,95, alleen voor producten en risico's die daadwerkelijk onder de voorwaarden van de verzekeraar vallen. • Hoogwaardige beveiligde verzending via CargoShield of een vergelijkbare vervoerder: vanaf € 69,95, afhankelijk van ordergrootte, gewicht en verzekeringsvoorwaarden. • Afhalen in onze winkel in Vlaardingen: gratis. Bij standaardverzending kan voor bestellingen vanaf € 2.500 gratis verzending gelden. De definitieve verzendopties, dekking en prijzen ziet u altijd vóór het plaatsen van uw bestelling.

2. Bezorggebied Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland. Bij het afrekenen ziet u of verzending naar uw adres mogelijk is.

3. Verwerking en levertijd Wij verwerken uw bestelling nadat de betaling is ontvangen. Veel producten zijn direct leverbaar; voor sommige producten geldt een langere levertijd van maximaal ongeveer vier weken. De verwachte levertijd ziet u vóór uw aankoop. Bij een vertraging houden wij u op de hoogte.

4. Waardevolle zendingen Voor bijzonder waardevolle producten kunnen wij alleen beveiligde verzendmethoden aanbieden. Dit ziet u vóór uw aankoop. Bij aflevering kan om een handtekening of identificatie worden gevraagd.

5. Risico tijdens transport Als consument draagt u geen risico tijdens het transport: EVE Gold blijft verantwoordelijk tot het pakket aan u (of aan iemand die u heeft aangewezen) is afgeleverd. Dit geldt ook als u kiest voor standaardverzending zonder aanvullende verzekering.

6. Verlies of beschadiging Is uw pakket niet aangekomen of beschadigd? Meld dit zo snel mogelijk via info@evegold.nl, bij voorkeur met foto's. Wij onderzoeken het incident en nemen zelf contact op met de vervoerder of verzekeraar. Uw wettelijke rechten blijven altijd behouden.

7. Afhalen in de winkel U kunt uw bestelling afhalen op het afgesproken moment in onze winkel aan Liesveld 161, 3131 CK Vlaardingen. Neem uw orderbevestiging en een geldig identiteitsbewijs mee. Afhalen door iemand anders kan alleen na voorafgaande toestemming. Wij kunnen u vragen voor ontvangst te tekenen.

8. Track & trace Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u waar mogelijk een trackinglink.

Vragen? Mail naar info@evegold.nl of bel +31 10 230 6982. Voor alle details gelden onze Algemene voorwaarden (artikelen 12 t/m 16 en 28).