Versandrichtlinie

EVE GOLD – VERSANDRICHTLINIE Version: 22. Oktober 2026

1. Liefermethoden und Kosten • Standardversand (PostNL): 7,95 €, ohne zusätzliche Versandversicherung. • Zusätzlich versicherter Versand: 19,95 €, nur für Produkte und Risiken, die tatsächlich unter die Bedingungen des Versicherers fallen. • Hochwertiger gesicherter Versand über CargoShield oder einen vergleichbaren Transporteur: ab 69,95 €, abhängig von Bestellgröße, Gewicht und Versicherungsbedingungen. • Abholung in unserem Geschäft in Vlaardingen: kostenlos. Für Bestellungen ab 2.500 € kann der Standardversand kostenlos sein. Die endgültigen Versandoptionen, den Versicherungsschutz und die Preise sehen Sie immer vor Abgabe Ihrer Bestellung.

2. Liefergebiet Wir versenden derzeit in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland. An der Kasse sehen Sie, ob ein Versand an Ihre Adresse möglich ist.

3. Bearbeitung und Lieferzeit Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Zahlungseingang. Viele Produkte sind sofort lieferbar; für einige gilt eine längere Lieferzeit von bis zu etwa vier Wochen. Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie vor dem Kauf. Bei Verzögerungen informieren wir Sie.

4. Wertvolle Sendungen Für besonders wertvolle Produkte bieten wir möglicherweise nur gesicherte Versandmethoden an. Dies sehen Sie vor dem Kauf. Bei der Zustellung kann eine Unterschrift oder Identifizierung verlangt werden.

5. Risiko während des Transports Als Verbraucher tragen Sie während des Transports kein Risiko: EVE Gold bleibt verantwortlich, bis das Paket an Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) zugestellt wurde. Das gilt auch, wenn Sie Standardversand ohne zusätzliche Versicherung wählen.

6. Verlust oder Beschädigung Ist Ihr Paket nicht angekommen oder beschädigt? Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich an info@evegold.nl, am besten mit Fotos. Wir prüfen den Vorfall und wenden uns selbst an den Transporteur oder Versicherer. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben stets gewahrt.

7. Abholung im Geschäft Sie können Ihre Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt in unserem Geschäft, Liesveld 161, 3131 CK Vlaardingen, abholen. Bitte bringen Sie Ihre Auftragsbestätigung und einen gültigen Ausweis mit. Die Abholung durch eine andere Person ist nur nach vorheriger Zustimmung möglich. Wir können Sie bitten, den Empfang zu unterschreiben.

8. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, soweit verfügbar, einen Tracking-Link.

Fragen? E-Mail an info@evegold.nl oder Anruf unter +31 10 230 6982. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Artikel 12 bis 16 und 28).